Termini e condizioni

Condizioni generali

Oggetto

I presenti termini regolano il rapporto tra il professionista (Raffaele Brambilla, di seguito "il Coach") e il cliente per la prestazione di servizi di coaching individuale. Il coaching è una relazione professionale che supporta il cliente nel raggiungimento di obiettivi personali e professionali. Non è una forma di psicoterapia, consulenza legale, medica o finanziaria.

Servizi

Il Coach offre percorsi individuali di coaching, nella forma concordata prima dell'inizio del rapporto (formato standard di 12 settimane o pacchetti brevi). Le sedute avvengono via videochiamata o, ove concordato, di persona.

Accordo e pagamento

Il percorso ha inizio dopo una prima conversazione gratuita e la conferma esplicita di entrambe le parti. Le condizioni economiche (importo, modalità e scadenze di pagamento) vengono comunicate prima dell'inizio e concordate per iscritto. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario o le modalità indicate al momento della conferma.

Disdetta e rimborsi

Il cliente può disdire una seduta senza costi entro 48 ore dall'orario previsto. Le disdette con meno di 48 ore di preavviso sono considerate sedute effettuate ai fini del conteggio. Il recesso dal percorso è possibile in qualsiasi momento; le sedute già effettuate vengono fatturate proporzionalmente.

Riservatezza

Il contenuto delle sedute è strettamente riservato. Il Coach non divulga informazioni condivise dal cliente, salvo obbligo di legge o pericolo grave e imminente per l'incolumità del cliente o di terzi.

Limitazione di responsabilità

Il Coach non garantisce il raggiungimento di risultati specifici. I risultati dipendono dall'impegno e dalle scelte del cliente. Il coaching non sostituisce il supporto di professionisti abilitati in ambito medico, legale o finanziario.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il foro di Napoli.

Contatti

Per informazioni: [email protected].